Сервис Junior Balance представляет собой социальную мини-сеть, участниками которой являются родители и ребёнок (дети) от 7 до 13 лет. Родители устанавливают своему ребенку детское приложение, себе – родительское. Родители через своё приложение вовлекают ребёнка в решение актуальных текущих и долгосрочных обучающих задач (например, достичь спортивного или творческого успеха, накопить денег, научиться говорить по-немецки, отработать навык письма и пр.), а также выполнение добрых дел (например, бытовые работы) и семейных правил (например, учебные правила, правила вежливости и пр.).

За успешное и своевременное выполнение задач, добрых дел и семейных правил ребёнку начисляются баллы: смайлы, звёзды, совы, дублоны и пр. Сколько баллов и за какое достижение начисляется в виртуальную копилку – решается семейным советом совместно с ребёнком. Во что превратятся баллы: в живые деньги, конкретный подарок или нематериальное вознаграждение – опять же решает вся семья, исходя из условий своего материального положения и подходов к воспитанию.

Важно то, что рутинные дела приобретают в глазах ребенка игровой оттенок, ему интересно пополнять свою «копилку добрых дел» и получать наглядное поощрение со стороны родителей. К тому же, такие баллы невозможно потерять, в отличие от жетонов и прочих осязаемых «наград», которые вводят родители в воспитательных целях. Споры с ребенком о том, что он что-то сделал или не сделал на прошлой неделе практически исключены, т.к. вся информация зафиксирована в приложении. Это минимизирует детско-родительские конфликты даже в условиях большой занятости родителей.
Виртуальный помощник подсказывает родителям различные воспитательные приемы и подбирает оптимальные варианты для конкретного ребенка. Это позволяет родителям решать с помощью сервиса сложные задачи воспитания: воспитывать в ребёнке самостоятельность и ответственность за свои поступки.